Kebijakan Privasi
Terakhir diperbarui: 15 Maret 2026
LajuFnB ("kami") berkomitmen untuk melindungi privasi pengguna kami. Kebijakan privasi ini menjelaskan bagaimana kami mengumpulkan, menggunakan, menyimpan, dan melindungi informasi pribadi Anda saat menggunakan platform LajuFnB.
1. Data yang Kami Kumpulkan
Kami mengumpulkan informasi berikut:
- Informasi akun: nama, email, nomor telepon, dan nama bisnis
- Data transaksi: catatan penjualan, produk, dan inventori
- Data penggunaan: log aktivitas, preferensi, dan pengaturan
- Informasi perangkat: jenis browser, alamat IP, dan sistem operasi
- Data pembayaran: informasi langganan yang diproses melalui penyedia pembayaran pihak ketiga
2. Penggunaan Data
Kami menggunakan data Anda untuk:
- Menyediakan dan mengelola layanan POS LajuFnB
- Memproses transaksi dan mengelola akun Anda
- Mengirim notifikasi penting terkait layanan
- Meningkatkan kualitas dan performa platform
- Menyediakan laporan dan analitik bisnis
- Memenuhi kewajiban hukum dan regulasi
3. Penyimpanan dan Keamanan Data
Data Anda disimpan di server yang aman dengan enkripsi standar industri. Kami menerapkan langkah-langkah keamanan teknis dan organisasi untuk melindungi data Anda, termasuk:
- Enkripsi data saat transit (TLS/SSL) dan saat disimpan
- Isolasi data per-tenant untuk memastikan pemisahan data antar bisnis
- Kontrol akses berbasis peran (RBAC) untuk membatasi akses data
- Pencadangan data secara berkala
- Audit log untuk melacak akses dan perubahan data
4. Berbagi Data dengan Pihak Ketiga
Kami tidak menjual data pribadi Anda. Kami hanya membagikan data dengan pihak ketiga dalam situasi berikut:
- Penyedia layanan pembayaran (Xendit) untuk memproses pembayaran langganan
- Penyedia layanan email untuk mengirim notifikasi transaksional
- Jika diwajibkan oleh hukum atau proses hukum yang berlaku
5. Cookie dan Teknologi Pelacakan
Kami menggunakan cookie dan teknologi serupa untuk menjaga sesi login Anda, mengingat preferensi Anda, dan menganalisis penggunaan platform. Anda dapat mengatur preferensi cookie melalui pengaturan browser Anda.
6. Hak Pengguna
Anda memiliki hak untuk:
- Mengakses data pribadi yang kami simpan tentang Anda
- Meminta koreksi data yang tidak akurat
- Meminta penghapusan data Anda (sesuai ketentuan yang berlaku)
- Mengekspor data bisnis Anda dalam format standar
- Menarik persetujuan untuk komunikasi pemasaran
7. Retensi Data
Kami menyimpan data Anda selama akun Anda aktif atau selama diperlukan untuk menyediakan layanan. Setelah akun dihapus, data akan dihapus dalam waktu 30 hari, kecuali jika kami diwajibkan oleh hukum untuk menyimpannya lebih lama.
Hubungi Kami
Jika Anda memiliki pertanyaan tentang kebijakan privasi ini atau ingin menggunakan hak Anda terkait data pribadi, silakan hubungi kami melalui halaman Kontak atau email ke privacy@lajufb.id.