Syarat dan Ketentuan

Terakhir diperbarui: 15 Maret 2026

Dengan mengakses dan menggunakan platform LajuFnB, Anda menyetujui syarat dan ketentuan berikut. Harap baca dengan seksama sebelum menggunakan layanan kami.

1. Penerimaan Syarat

Dengan mendaftar atau menggunakan layanan LajuFnB, Anda menyatakan bahwa Anda telah membaca, memahami, dan menyetujui syarat dan ketentuan ini. Jika Anda tidak setuju, mohon untuk tidak menggunakan layanan kami.

2. Ketentuan Akun

  • Anda harus berusia minimal 18 tahun untuk membuat akun
  • Anda bertanggung jawab untuk menjaga kerahasiaan kredensial akun Anda
  • Satu akun bisnis dapat memiliki beberapa pengguna dengan peran berbeda (owner, admin, manager, kasir)
  • Anda bertanggung jawab atas semua aktivitas yang terjadi di bawah akun Anda
  • Informasi yang Anda berikan harus akurat dan selalu diperbarui

3. Deskripsi Layanan

LajuFnB menyediakan platform Point of Sale (POS) berbasis cloud yang mencakup:

  • Manajemen katalog produk dan kategori
  • Pelacakan inventori multi-outlet
  • Pencatatan dan pengelolaan transaksi penjualan
  • Manajemen resep dan kalkulasi biaya bahan (BOM)
  • Laporan dan analitik bisnis
  • Integrasi API untuk sistem eksternal

4. Pembayaran dan Penagihan

  • Biaya langganan ditagih sesuai dengan paket yang Anda pilih
  • Pembayaran diproses melalui penyedia pembayaran pihak ketiga yang aman
  • Langganan akan diperpanjang secara otomatis kecuali Anda membatalkannya
  • Perubahan harga akan diberitahukan minimal 30 hari sebelumnya
  • Pengembalian dana tersedia dalam 14 hari pertama setelah berlangganan

5. Kepemilikan Data

Data bisnis Anda (produk, transaksi, inventori, resep) adalah milik Anda sepenuhnya. Kami hanya menyimpan dan memproses data tersebut untuk menyediakan layanan. Anda dapat mengekspor data Anda kapan saja.

6. Penggunaan yang Diperbolehkan

Anda setuju untuk tidak:

  • Menggunakan layanan untuk tujuan ilegal atau tidak sah
  • Mencoba mengakses data tenant atau pengguna lain
  • Mengganggu atau merusak infrastruktur platform
  • Menyalahgunakan API dengan melebihi batas rate yang ditetapkan
  • Membagikan kredensial akun kepada pihak yang tidak berwenang

7. Penghentian Layanan

Anda dapat membatalkan langganan kapan saja melalui pengaturan akun. Kami berhak menangguhkan atau menghentikan akun yang melanggar syarat dan ketentuan ini. Setelah penghentian, Anda memiliki waktu 30 hari untuk mengekspor data Anda.

8. Batasan Tanggung Jawab

LajuFnB menyediakan layanan "sebagaimana adanya". Kami berusaha menjaga ketersediaan layanan 99.9%, namun tidak menjamin layanan akan selalu tersedia tanpa gangguan. Tanggung jawab kami terbatas pada jumlah yang Anda bayarkan dalam 12 bulan terakhir.

9. Hukum yang Berlaku

Syarat dan ketentuan ini diatur oleh dan ditafsirkan sesuai dengan hukum Republik Indonesia. Setiap sengketa yang timbul akan diselesaikan melalui musyawarah terlebih dahulu, dan jika tidak tercapai kesepakatan, melalui pengadilan yang berwenang di Indonesia.

10. Perubahan Syarat dan Ketentuan

Kami dapat memperbarui syarat dan ketentuan ini dari waktu ke waktu. Perubahan material akan diberitahukan melalui email atau notifikasi di platform minimal 30 hari sebelum berlaku efektif.

Hubungi Kami

Jika Anda memiliki pertanyaan tentang syarat dan ketentuan ini, silakan hubungi kami melalui halaman Kontak atau email ke legal@lajufb.id.